Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Definities

  1. Innerbreeze Botanicals: Innerbreeze Botanicals VOF, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98081055, btw-nummer NL868350977B01.

  2. Website: de webshop van Innerbreeze Botanicals.

  3. Klant: iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat met Innerbreeze Botanicals.

  4. Product: het door Innerbreeze Botanicals aangeboden fysieke verzamelobject.

  5. Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Innerbreeze Botanicals en de klant.

Artikel 2. Identiteit van de ondernemer

Innerbreeze Botanicals VOF
Nederland
E-mail: info@innerbreeze.nl
KvK: 98081055
Btw: NL868350977B01

Artikel 3. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod en iedere overeenkomst tussen Innerbreeze Botanicals en de klant.

  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

  3. Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 4. Het product

  1. De producten van Innerbreeze Botanicals worden uitsluitend verkocht als verzamelobject.

  2. De producten zijn niet bedoeld voor consumptie, inname of enig ander gebruik dan decoratief of als verzamelobject.

  3. Alle producten zijn volledig btw-belast.

  4. Afbeeldingen en beschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk, kleine afwijkingen kunnen voorkomen en geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.

Artikel 5. Aanbod en overeenkomst

  1. Het aanbod op de website is vrijblijvend, zolang de voorraad strekt.

  2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de bestelling afrondt en de betaling succesvol is voltooid.

  3. Innerbreeze Botanicals behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren bij gegronde redenen.

Artikel 6. Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld.

  2. Betaling dient direct bij bestelling te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.

  3. Bij uitblijven of mislukken van betaling komt geen overeenkomst tot stand.

Artikel 7. Levering en verzending

  1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

  2. De aangegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.

  3. Het risico van verlies of beschadiging van het product ligt bij Innerbreeze Botanicals tot het moment van bezorging aan de klant.

  4. Bij vertraging zal de klant zo spoedig mogelijk worden geïnformeerd.

Artikel 8. Herroepingsrecht en retouren

  1. De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.

  2. Het herroepingsrecht geldt uitsluitend indien het product ongeopend, ongebruikt en in de originele, verzegelde verpakking wordt geretourneerd.

  3. Indien de verzegeling is verbroken, vervalt het herroepingsrecht.

  4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

  5. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na correcte ontvangst van het geretourneerde product.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

  1. Innerbreeze Botanicals is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist of oneigenlijk gebruik van het product.

  2. Het product wordt aangeboden als verzamelobject en niet als gebruiks- of consumptieproduct.

  3. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, voor zover wettelijk toegestaan.

  4. Innerbreeze Botanicals is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 10. Klachten

  1. Klachten dienen zo spoedig mogelijk na constatering te worden gemeld via info@innerbreeze.nl.

  2. Innerbreeze Botanicals reageert uiterlijk binnen 14 dagen op klachten.

  3. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil.

Artikel 11. Overmacht

  1. Innerbreeze Botanicals is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht.

  2. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Innerbreeze Botanicals om die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert.

Artikel 12. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 13. Wijziging van voorwaarden

  1. Innerbreeze Botanicals behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

  2. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.

 Verzendingsbeleid

1. Verzendgebieden

Innerbreeze Botanicals verzendt bestellingen naar:

  • Nederland

  • Duitsland

Bestellingen naar andere landen worden op dit moment niet geaccepteerd.

2. Verzendkosten

  • Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces.

  • Alle prijzen op de website zijn inclusief btw.

  • Eventuele extra kosten, zoals toeslagen voor specifieke locaties, worden altijd vooraf gecommuniceerd.

3. Levertijden

Wij streven naar de volgende levertijden:

  • Nederland: 1 tot 3 werkdagen

  • Duitsland: 2 tot 5 werkdagen

Deze levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Vertraging geeft geen automatisch recht op schadevergoeding of annulering.

4. Verwerking van bestellingen

  • Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.

  • Bestellingen geplaatst op werkdagen worden doorgaans binnen 1 werkdag verzonden.

  • Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

5. Verzendpartners

Innerbreeze Botanicals maakt gebruik van erkende verzendpartners. De keuze van vervoerder ligt bij Innerbreeze Botanicals, tenzij anders overeengekomen.

6. Risico en verantwoordelijkheid

  • Het risico van verlies of beschadiging van het product ligt bij Innerbreeze Botanicals tot het moment van levering aan de consument.

  • Zodra het pakket is afgeleverd op het opgegeven adres, gaat het risico over op de klant.

7. Verkeerd adres

  • De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres.

  • Indien een pakket niet kan worden afgeleverd door een foutief opgegeven adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

8. Vertraging of problemen met levering

  • Indien een bestelling vertraging oploopt, wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

  • Bij verlies of ernstige vertraging zal Innerbreeze Botanicals in overleg met de klant zoeken naar een passende oplossing, zoals een vervangend product of terugbetaling.

9. Niet-afgehaalde zendingen

  • Indien een pakket niet wordt afgehaald bij een afhaalpunt en wordt geretourneerd, behoudt Innerbreeze Botanicals zich het recht voor opnieuw verzendkosten in rekening te brengen.

10. Contact

Voor vragen over verzending of levering kun je contact opnemen via:
info@innerbreeze.nl